卡朗非常得意地指出法官记错了，并据实地告诉他追诉期的年限。卡朗相信法律站在他这一边，他的答辩比过去更为精彩。然而，卡朗最后败诉了。他当众指出一位声望卓著、学识丰富的法官错了，却不知道使用委婉的外交辞令，以至于铸成了大错。倘若他当时懂得退一步，在法庭上不露出咄咄逼人的气势，判决将会是另外一种结果。
本杰明·富兰克林的优点之一就是，他懂得从心理上退一步，改掉他傲慢的个性。
他立下一条规矩，绝不正面反对别人的意见，也不准自己太武断。他甚至不准许自己在文字或语言上，使用太肯定的措辞。
富兰克林不说“当然”、“无”等，而改用“我想”、“我假设”或“我想象”，或者“目前在我看来如此”。
当别人发表对一件事情的看法时，富兰克林绝不立刻驳斥他，或立即指正他的错误。他会说，在某些条件下，这种意见没有错，但在目前情况下，看来好像稍有两样等等。
富兰克林很快就领会到改变态度的收获：凡是他参与的谈话，气氛都很融洽。他以谦虚的态度来表达自己的意见，不但容易被接受，而且减少了冲突。他发现自己有错时，难堪的场面不会出现；而他是正确的时候，对方也不会固执己见，转而赞同他。